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为进一步提升终端建设水平，提高零售客户经营能力，山西省阳泉市烟草专卖局（公司）积极推进职业化卷烟零售客户建设。

阳泉市烟草专卖局（公司）从职业化卷烟零售客户需求档案入手，持续丰富和优化培训课程体系，分层次满足零售客户培训的普遍需求、重点需求和个性化需求。同时，在明确客户需求、差距和短板的基础上，阳泉市烟草专卖局（公司）开展“漾泉职业大讲堂”训练营，对职业化卷烟零售目标客户进行针对性培训，积极推动目标客户向职业化客户成长升级。

阳泉市烟草专卖局（公司）建立职业化零售客户动态评价管理体系，以季度为周期，按照零售客户胜任力模型，开展职业化零售客户评价打分和排名，以此作为职业化卷烟零售客户分级的重要依据。

阳泉市烟草专卖局（公司）完善激励积分模式，进一步明确授牌职业化卷烟零售客户可通过参加“线上+线下”培训和功能展示等方式获得积分，从而享受增值赋能、终端建设、新品选点、信用积分、内训师评聘等激励措施。（董慧欣 通讯员李大力）

编辑：赵鼎

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